Wat worden je werkzaamheden
Voor een relatie, stabiele en gezonde organisatie, jarenlang actief in de bouwwereld zoeken wij een allround medewerk(st)er voor de afdeling service en ondersteuning.
De werkzaamheden (in teamverband) die je gaat doen;
- afhandelen en efficiënt oplossen binnenkomende servicemeldingen en onderhouden contacten hierover met opdrachtgevers, servicemonteurs en onderaannemers;
- signaleren terugkerende servicemeldingen en rapporteren aan je teamleider, zodat structurele oplossingen kunnen worden ontwikkeld en doorgevoerd;
- bijdragen aan het optimaliseren van de serviceprocessen door proactieve voorstellen te doen, die de efficiëntie en klantgerichtheid verbeteren;
- beheren en coördineren administratieve processen binnen de afdeling, met als doel de afdeling verder te professionaliseren;
- ontwikkelen en beheren kennisbank voor de servicemonteurs, zodat zij altijd over de actuele en relevante informatie beschikken;
- bewaken voortgang van servicemeldingen en opleverpunten en zorgen dat alles volgens planning en met de juiste kwaliteit wordt afgerond.
Jouw werkomgeving als medewerker Service & Planning
Hecht en enthousiast team, korte lijnen, informele werksfeer, humor en flexibel werken zijn de kernwoorden voor dit leuke bedrijf.
Wat wordt er van je gevraagd
Je bent:
- communicatief sterk
- flexibel
- proactief
- klantvriendelijk
- zorgvuldig
- woonachtig (regio) Kampen / Dronten / Zwolle
Je hebt:
- een afgeronde MBO-4 opleiding
- kennis en affiniteit met bouw- en installatieprocessen
- recente soortgelijke ervaring bij een bouwbedrijf is een pré
Het aanbod voor jouw als nieuwe collega
Een leuke afwisselende vaste fulltime baan;
- uitstekend salaris van ca. € 3.500,- bruto per maand
- goed pensioen
- 25 vakantiedagen en 5 ADV dagen
- reiskostenvergoeding
- doorgroeimogelijkheden
- werkgever is prima bereikbaar met goede parkeergelegenheid.